Retours & Échanges
Chez INDIES, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.
Éditez votre bon de retour
Connectez-vous à votre espace client, rubrique 'Mes Commandes', pour générer et imprimer votre étiquette de transport prépayée.
Déposez votre colis
Apposez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing